Prevención al Coronavirus en el PDV: anota nuestros tips de salud

El aviso global es: quédate en casa para combatir la diseminación del nuevo coronavirus (Covid-19). Sin embargo, hay profesionales que continúan en las calles para que toda la población tenga las provisiones básicas durante la cuarentena. Es el caso de los promotores de venta que están visitando farmacias, supermercados y tiendas de conveniencia para evitar el quiebre y garantizar que los shoppers estén bien abastecidos. Estas personas deben redoblar sus cuidados para prevenirse contra el coronavirus en los PDVs. 

Algunas recomendaciones son: lavarse las manos correctamente, mantener una distancia segura con relación a las demás personas y ausentarse del trabajo cuando se observen síntomas del coronavirus. Pero también hay algunos detalles que pueden pasar desapercibidos, como:

• Higienizar el celular
• Limpiar el carro que se usa para ir al trabajo y volver
• Tener cuidados de higiene al usar el transporte público
• Redoblar la seguridad al entrar en contacto con productos

Así que estos son algunos de los asuntos que vamos a tratar en este artículo. La información proviene de la OMS (Organización Mundial de la Salud). El órgano internacional está actualizándose constantemente sobre el coronavirus y realiza recomendaciones de mejores prácticas para evitar la transmisión del virus. 

¿CÓMO PREVENIRSE CONTRA EL CORONAVIRUS EN EL PDV?

La prevención al coronavirus en el PDV comienza antes de que el promotor de ventas salga de casa. Lavarse las manos con agua y jabón es una acción efectiva para prevenir que el virus se prolifere (más abajo encontrarás las instrucciones para lavarte las manos de forma correcta). 

Al llegar a la tienda, el profesional debe recordar otra importante medida de seguridad: mantener una distancia mínima de 1 metro de otras personas. Muchos supermercados están fijando adhesivos en el piso para delimitar este espacio. 

La higienización debe realizarse con frecuencia, principalmente entre los profesionales que están recorriendo las calles y que están en contacto con los productos en el PDV. Antes de comenzar y al terminar la ejecución en el punto de venta, lo indicado es lavarse las manos. 

Si no es posible usar agua y jabón, otra opción es usar gel antibacterial 70%. Y lo más importante: no tocarse la cara con las manos, principalmente ojos, nariz y boca sin haber antes higienizado las manos. 

Sobre el uso de máscaras (tapabocas/barbijos), se recomienda que solo las personas que presentan síntomas respiratorios (tos o dificultad al respirar), los profesionales de la salud, los cuidadores de personas mayores y mujeres que estén en fase de lactancia usen EPI (Equipo de Protección Individual). 

Otras medidas de seguridad para prevenir el coronavirus en el PDV incluyen:

• No hablar, estornudar o toser cerca de alimentos que ya estén preparados
• En ascensores y elevadores, higienizar las manos al entrar y salir. Lo recomendado es que en el interior permanezcan simultáneamente apenas 2 personas y que no se comuniquen entre sí
• Desinfectar regularmente los objetos con alcohol al 70% (bolígrafos, celular, computadoras, bloc de notas, etc.)
• Lavar la ropa que se usó durante el periodo que se estuvo en las calles. El lavado puede realizarse normalmente, separando estas piezas de las que se utilizaron dentro de casa. Las manos deben ser higienizadas antes de realizar esta acción

¿CÓMO LAVARSE LAS MANOS CORRECTAMENTE?

• Mójate las manos y las muñecas con agua corriente
• Aplica suficiente jabón para cubrir todas las superficies de las manos y muñecas
• Frota todas las superficies, incluyendo el dorso de las manos, entre dedos y uñas, por lo menos por 20 segundos
• Enjuágate las manos con abundante agua corriente
• Sécate las manos con un paño limpio o toalla de un solo uso

Los efetos del coronavirus en el retail

ATENCIÓN ESPECIAL A LA LIMPIEZA DEL CELULAR

El celular es uno de los principales instrumentos de trabajo del promotor de ventas. Su uso permite intercambiar mensajes con el equipo, reportar información sobre el itinerario del día, entre otras actividades.

Pero el celular también puede ser un transmisor del coronavirus. Por esta razón el dispositivo debe ser higienizado con frecuencia. Los promotores que permanezcan con el celular por mucho tiempo en sus manos deben seguir las medidas de higienización:

• Apagar el celular 
• Utilizar una toallita húmeda con alcohol al 70% (no confundirlo con el gel antibacterial 70%)
• Pasar la toallita por el dispositivo haciendo movimientos suaves
• Evitar que las ranuras del celular queden húmedas Eso incluye el puerto de carga, entrada de auriculares, micrófono y parlantes
• Importante: realizar esta operación sin la funda del celular
• Higienizar la funda siguiendo las mismas recomendaciones

¿CÓMO PREVENIRSE EN EL TRANSPORTE HACIA EL TRABAJO?

En muchas ciudades el transporte público se ha visto interrumpido para evitar la diseminación del virus. Pero quienes utilizan buses para ir al trabajo deben tomar cuidados especiales:

• Higienizar las manos antes y después de salir del bus. La mejor forma es limpiarlas con agua y jabón, pero si no es posible, usar gel antibacterial 70%
• Dentro del bus, en la medida de lo posible, procurar mantener una distancia segura de 1 metro de las otras personas
• Mantener las ventanas abiertas
• Evitar tocar las superficies (asientos, manijas, etc.)
• No llevarse las manos a la cara mientras se permanezca en el interior del vehículo

Para los que utilicen su vehículo particular para el transporte, es importante higienizar el volante, botones, palanca de cambio, freno de mano y manijas de las puertas. Basta humedecer estas piezas con alcohol al 70%. Para el tapizado de los asientos, se recomienda aspirar y pulverizar una solución de agua con jabón neutro. 

Si es necesario usar alguna app de movilidad urbana, las ventanas deben permanecer abiertas durante todo el trayecto. El uso de máscaras es necesario solo en casos de que el pasajero presente síntomas del Covid-19. 

INFORMACIÓN SEGURA SOBRE LA PANDEMIA

Involves está atenta a todas las directrices de salud con relación a la pandemia. Entendemos que todos deben hacer su parte para que podamos volver a las actividades a la mayor brevedad posible y con toda la seguridad del caso.

Si quieres continuar aprendiendo sobre el asunto, mira el webinar Covid-19 en el retail: qué hacer para minimizar los impactos durante la crisis. 

Profundiza tus conocimientos:
– Reposición de Productos: ¿Cómo Enfrentar el Covid-19 en el PDV?
– Después del Covid-19: ¿Cómo Preparar tu Marca?

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